最後更新日期:2026年7月17日
隐私政策
28CIRCLE 嚴格保護您的個人資訊,包括但不限於姓名、電子郵件、電話號碼及居住地址。我們承諾以最高安全標準儲存您的資料,並絕不與任何第三方分享。
為了確保交易安全,我們不會在伺服器上儲存任何信用卡或支付卡資訊。所有支付流程均透過業界領先的支付平台(如支付寶、微信支付)進行,並採用SSL加密技術,全面保障您的交易安全。
您的個人資料權益說明
28CIRCLE 收集網站訪問數據,以優化用戶體驗。
如果您在本網站擁有帳戶,或曾留下評論, 您可以要求接收我們持有的您的個人資料匯出檔案,包括您提供給我們的任何資料。 您也可以要求我們刪除我們持有的您的任何個人資料。 這不包括我們有義務為行政、法律或安全目的而保留的任何資料。
符合退款條件的項目
- 所購買的產品出現技術故障,或與網站描述的功能不符,且我們無法提供有效的解決方案。
- 您購買的遊戲內容或服務存在嚴重缺陷,嚴重影響正常使用,且我們的技術支援團隊無法提供可行的修復方案。
- 在您主動聯繫我們的客服團隊反映問題前,您已自行向支付平台發起爭議或退款申請。
不適用退款的狀況
- 您購買的遊戲內容或服務與網站上的詳細描述存在顯著差異,且我方未能在合理時間內解決此問題。
- 在您嘗試透過我們的官方管道尋求問題解決之前,您已透過其他支付渠道發起了退款爭議。
- 因不可抗力因素(如自然災害、政府行為等)導致所購服務或產品無法正常提供,且我方已盡最大努力採取補救措施。
會員資格取消流程
您可隨時透過發送電子郵件至客服信箱或提交支援請求來取消您的會員資格。我們正積極開發更便捷的帳戶內直接取消選項,以提升用戶體驗。
若您對隱私權政策或帳戶事宜有任何疑問,歡迎隨時透過提交支援工單與我們聯繫!